您的訓練採用哪種學習理論?
人才發展是從訓練和成人學習的世界展開而來的，是基於許多關於學習理論及其發生方式。三個最有影響力的學習理論：行為主義、認知主義以及建構主義。
行為主義（Behaviorism）：
行為主義是始於1913年，有關預測和控制行為。這個理論重點在於可觀察的行為，並表明當刺激和反應之間的關聯被加強或削弱時，學習就會發生。行為主義的方法，其目標是通過強化來塑造行為，直到學習者將其內化，透過從事學習行為，本身就能帶來樂趣。
史金納 (B.F.Skinner) 發展操作制約學習，該理論表明塑造行為的是強化或懲罰的後果，他使用過程學習，將要學習的資訊分成小步驟。當學習者在每一步做出反應時，他們會立即被告知是對還是錯，讓學習者在學習過程中進步，以利他們的行為逐漸形成，達到目標為止。行為主義即使至今也應用於技術和語言的學習。
行為主義的優點：
- 應用行為主義的方法，其結果是可觀察的。
- 它最適合幫助學習者獲得行為技能。
- 不僅僅是理論，行為主義確保實踐行為。
- 行為主義學習方法建立明確無誤的目標。
認知主義（Cognitivism）：
認知主義是關於人們如何思考和記憶的。它側重於涉及人們如何知覺、思考、記憶、學習、解決問題，以及注意力集中在一種刺激上。認知方法的原則，即學習主要通過具邏輯性的接觸所呈現的資訊，和不斷重複學習或複習，導致保留學習發生。認知主義從關注行為到組織記憶和思維轉變。對於認知科學家來說，心智的基本模型是一個資訊處理系統。
雖然行為主義者將“思考”視為一種行為，但認知主義者認為人們的思考方式會影響他們的行為，因此，思考本身不可能是一種行為。人才發展專業人員可以使用認知學習策略來建立行為方法。此將幫助他們擴大策略和戰術的範圍，為學習者創造發展而選擇。
認知主義的優點：
- 認知主義側重於思考技巧。
- 強調基礎知識。
- 確認建立資訊、概念和規則的基礎。
- 提供行動所依據的基本原理。
建構主義（Constructivism）：
建構主義側重於通過經驗和與環境的互動來獲取知識。根據瑞士發展心理學家皮亞傑(Jean Piaget) 的說法，學習者通過同化和適應來建構知識。當個人同化時，他們會將新的體驗融入到現有的架構中，而不會改變該架構。相反，當個人的經歷與他們的內在信念相矛盾時，他們可能會改變對這些經歷的看法，以適應他們的內在信念。適應是重新構建一個人對外部世界的心理信念，以適應新體驗的過程。
建構主義者認為，只有當學習者相信自己可以成功時，他們才有學習的動力，同時，建構主義也描述，失敗會產生誘導學習的過程。訓練若涉及精心設計的體驗，會讓學習者體驗現實世界中情境。
建構主義的優點：
- 建構主義以探索為導向。
- 建立與現實世界相關的體驗及理解。
- 允許不同的學習者背景和經驗。
- 建構主義學習方法讓講師引導學習者完成學習過程。
以新進人員訓練為例：
行為主義將建立明確，具體的目標，讓學習者知道他們何時完成。重點是外部的、可觀察的事件。“在為期九週的新人訓練結束時，您將對公司價值觀進行正式評估，以獲得入職訓練證書。非常清晰，可觀察和可衡量。
認知主義將專注於為新人提供基礎知識如資訊，概念，規則和規則的緣由。新人將探索公司的政策和過程。最重要是新人需瞭解公司的歷史、政策和過程。
建構主義在實施新人訓練時，會將新人的過去的背景列入考慮。無工作經驗的新人與有工作的新人將獲得不同的訓練資訊。在訓練結束時（如九週結束時），新人都會正確填寫他們的保險資訊，知道廚房在哪裡？並瞭解公司的使命。由於新人的工作經驗不同，訓練的方式，將滿足其應完成訓練及達成應具備的能力。
不同的學習需要不同類型的學習措施。上述理論將幫助人才發展專業人員採用不同學習策略。
源自: 人才發展知識體系 (TDBoK)
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