為了未來做好準備,人才發展(TD)專業人員應該能夠有意識地將單一視野轉移到週邊的視野,影響組織的想法可能來自許多的點。TD專業人員應關注新興的主題,尋找模式以及這些主題如何在組織中發揮作用。同時應該尋找這些新想法之間的聯結,或者它們如何與當前的做法串聯。
對於TD專業人士來說,關鍵問題是新的想法如何幫助人們比今天學得更多、更好、更快或更便宜。
TD專業人員應結合使用多種方法,有意識地關注未來,包括:詢問有關未來的問題;注意事件發生變化的跡象;對那些正在嘗試新方法或使用新工具或技術的人須謹慎以待;觀察跨世代的差異;新部門或年輕員工做事方式是否不同?新流程是否利用舊流程所沒有的技術? 注意專家的預測,誰是專家? 他們又是如何說?人群的智慧相信什麼? 觀察間接的影響力,有些變化可能直到它們有二階或三階結果,和意想不到的後果時才被注意到。挑戰數據,不要假設數據是準確的,事物可能已經改變或具有新的意義或重要性。鼓勵討論並關注想法。有時,模式只有在書面或表達時才呈現清晰,因此保持對話的通暢性非常重要。
TD專業人員應有認知,為未來做好準備並非易事,因此必須不斷關注,以保持當今人才發展的相關性,同時考慮未來。為了保持組織的競爭優勢,TD專業人員應關注其領導者對滿足未來需求至關重要的趨勢。
源自: Talent Development Body of Knowledge
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