專業能力展現人才發展專業人員所需的知識和技能，旨在有效建構學習流程、系統和架構，從而提升學習效果，最大化個人績效，並發掘員工的潛力。總計包括8項核心能力，涵蓋71項知識與技能。

專業能力內容 :

1. 學習科學

擁有高效學習計畫的組織是能成功融合學習科學的關鍵。學習科學是一個跨學科的領域，致力於深化對學習過程、創新學習方法及教學策略的理解。人才發展專業人員需掌握並應用學習理論、成人學習理論及認知科學的原則，以設計、開發並提供最具成效的學習解決方案。計有5項知識及技能。

2. 教學設計

教學設計是有效學習的基礎，通過創建有吸引力的學習體驗和課程，促進學習者獲取並應用新知識和技能。人才發展專業人員需遵循系統化的需求評估過程，設計學習流程、開發課程，並評估學習效果。教學設計的核心在於選擇適當的學習策略、方法與技術，以最大限度提升學習體驗及知識遷移的效果。計有14項知識及技能。

3. 訓練實施和引導

訓練實施與引導是人才發展專業人員幫助個人提升工作績效的主要方法。這一過程如同催化劑，人才發展專業人員需充分了解學習者需求，創造適宜的學習環境，建立良好的學習關係，並運用合適的訓練計畫及多媒體工具，提升學習的吸引力、有效性和相關性。計有7項知識及技能。

4. 科技應用

科技的應用將持續影響組織及人才發展部門。人才發展專業人員必須具備識別、選擇並實施適當的學習和人才發展平台與技術的能力，從而為組織和員工創造最佳效益。並且能在恰當的時機選擇正確的技術工具，協助達成組織目標。計有15項知識及技能。

5. 知識管理

在當今的知識經濟時代，組織中知識的流失會帶來巨大的財務損失，主要體現在員工流動、招聘與培訓的成本上。知識管理旨在對智慧資本及組織知識進行系統化的管理，並有效建構、收集、驗證、分類、存檔、分享及運用這些智慧資本，以優化組織及個人的工作流程。計有9項知識及技能。

6. 職涯和領導力發展

在組織內建立職涯發展文化可能成為一項重要的競爭優勢。有效的職涯與領導力發展需要在組織與個人之間建立清晰的溝通過程，幫助員工在組織內部實現成長。在設計評估方式、訓練計畫及升遷路徑時，人才發展專業人員需了解組織當前及未來所需的特定技能和能力，進而推動員工的職涯發展。計有8項知識及技能。

7. 教練服務

教練服務是一項專業技能，是人才發展專業人員的重要能力。它有助於推動個人、團隊及組織的績效提升。教練服務是互動性強的過程，旨在幫助個人迅速朝向理想的未來狀態發展，達成具體成果、設定目標、採取行動，並做出更佳的決策。成功的教練服務要求發揮全方位的聆聽技巧，提出具挑戰性的問題，促進對話並制定具體的行動計畫。計有8項知識及技能。

8. 評估影響

評估人才發展計畫的影響力是衡量學習與業務績效關聯性的關鍵。人才發展專業人員應能採取多層次、系統化的方法來收集、分析並呈現學習計畫的有效性及所付出的努力。此外，收集與業務策略和目標相關的數據，能有助於決策，改進學習計畫，並提升學習計畫的價值，尤其是能與高階主管及利益相關者共同制定學習價值主張。計有5項知識及技能。

 

       隨著企業需求的不斷變化和科技的進步，人才發展專業人員必須不斷提升自己的專業能力，確保能有效地提升學習成果，推動員工的持續成長。若您希望縮短專業能力的差距，提升自身的競爭力，加入APTD認證考試及培訓班，將是您的理想選擇，並可獲得國際認證，開啟職涯發展的新篇章。