三招建立情緒界線!
今天起不再遭受情緒勒索
隔壁的同事平常相處親切有趣,但有一天,她開始對你說「如果沒有你,我真不知道這件事我要怎麼完成」或「你不幫我弄我下次就不找你吃飯了」,諸如此類的說詞越來越多,你漸漸承擔越來越多她的份內之事。
你已經加班好幾個晚上了,但是你的主管卻還是不停地交辦工作:「給你機會增加能見度,你要把握,不要不知好歹」或「完成這項任務,我幫你考績加分」。
或許職場上合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練,但如果你明明知道自己不是好高鶩遠的小屁孩,也不是吃不了苦的溫室草莓,主管或同事卻不斷地施加工作壓力或推來太多不是你該做的事,讓你明明已經不開心或負荷不了卻不敢開口拒絕。
生活中,我們總是會遇到別人開口希望我們做點什麼,請記得在良好的關係裡,任何要求都必須尊重對方的感受。如果你發覺他人的要求或威脅讓你不舒服,卻又害怕對方生氣或難受而委屈接受,請小心,你可能已經成為情緒勒索的受害者。
現在起,請練習為自己設下情緒界線,以因應同事不合理的要求:
一、停止在意別人肯定你的條件。你好不好,不需要由別人來決定,你只須對自己負責。你可以開始與自己對話,感受自己的情緒,並且肯定自己,比如:「只有我可以決定我是什麼樣的人」、「今天我獨自完成了OOO,我很棒」、「我不需要為OO同事的想法負責」、「即使進展緩慢,但我進步了」或「我不需要為了獲得OO同事的讚美,而讓自己陷入加班或無法負荷的困境」等。
當你開始正視自己的情緒,你會感受到情緒勒索者的言語所帶來的痛苦,你會開始想保護自己。
二、告訴自己「我不需要因為保護自己而感到罪惡感或擔心害怕」。成功的情緒勒索總是奠基於被輕易喚起的罪惡感或恐懼。當對方用威脅、暗示或有條件的讚美來要求你就範,他基本上已經忽視你的感受,你不需要為對方無法接受自己勒索失敗而負責。
為了消除罪惡感與恐懼,你必須確實地發聲鼓勵自己,比如「我不需要因為拒絕不合理的要求,而擔心受怕」、「我要成為能夠(溫柔且)堅定表達自己的人」、「我要成為能夠保護自己情緒的人」。
三、堅守保護自己的立場,為自己訂立不同程度的目標,練習拒絕被勒索的回應方式。當你心中不再被罪惡感或害怕佔領,你會有更清晰的思路去思考如何婉拒對方或與對方溝通。從委曲求全到婉言拒絕,可能需要很長的時間以及源源不絕的勇氣。所以,你可以為自己設定不同目標,從最容易做到的開始。
比如感覺同事又將開口要求幫忙,先發制人使對方來不及開口(
天啊,我今天事情都做不完,你能幫幫我嗎?)、不立即回應(
這個需求超過我的預期,先讓我想一想再回覆)、有條件的答應(
我可以完成這個額外的任務,但必須等我手邊的工作完成/但完成時間可能會晚於預定時間;
如果有人跟我一起做,我可以接下這份工作),慢慢進步到可以委婉的拒絕(
很抱歉,雖然我很想幫忙,但我實在忙不過來/身體不太舒服無法持續/這個要求超過我的能力範圍)。
以上任一步驟如果覺得不易完成,可以借助對應的花精來穩定情緒,增加力量。只有當你建立情緒界線,你才能確保自己不再又被罪惡感或恐懼淹沒,主導自己的職場生活。