AI 在學習和人才發展的現況
ATD對全球的學習和人才發展專業人員進行調查,以了解其在組織中學習和人才發展使用AI的狀況。根據調查發現學習和人才發展很少單獨使用AI。相反的,AI通常被使用於各種應用中,以支持人才發展和學習的專案,包括語言翻譯、流程和員工訓練等。例如:當與Siri對話、使用導航應用或在網站上的客服機器人聊天,採用AI的技術。
根據《財富商業見證》預計,全球人工智慧市場將從2022年的3870億美元增長到2029年的近1.4萬億美元。而根據SAS的一項調查發現,未來一到兩年內,AI和機器學習將成為最重要的投資優先事項,遠遠超過其他數據技術,如:資料視覺化(25%)、數據分析(22%)和大數據(17%)等。
在《AI在學習和人才發展的現況》報告中,ATD研究學習和人才發展團隊針對以下幾點進行分析:
- 實施AI的準備現況
- 使用AI的方式
- 使用AI帶來的成果
- 實施AI時遇到的障礙
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