最近公務員之死引起社會譁然，企業人資圈開始關注職場霸凌文化影響員工離職及長期心理壓力或倦怠的情形，更多霸凌下屬的個案也被紛紛掀起投訴調查，許多人的疑問都是為何如此引起爭議的主管在職涯上為什麼可以平步青雲，究竟後台是有多硬？當記者詢問曾經擔任該引起風波單位最高層級領導者時，得到的回答是「若照我處理事情的態度，有牽涉到職場霸凌，我一定是零容忍，如果陳情有往上報，一定會送政風單位查清楚，如果霸凌一定要懲處，否則就還當事人清白。」問題是為什麼高層總是不知道主管平時如何管理下屬呢？是不知道還是輕忽呢？

企業組織通常能夠快速辨識出看起來很有領袖「樣子」的領導者，通常不外乎外表看起來自信、聰明、充滿魅力、有趣、圓滑的人，如果加上績效成果非常卓越，那麼更是容易平步青雲。然而這般被拔擢的領導者知道如何掌握先機、受到矚目，也會計畫性地接近能夠賦予他們權力、影響力、身份地位、資源的高層關係人。這些人做事圓融、面面俱到、很會推銷自己讓高層關係人容易看見，甚至討好高層關係人，但是缺乏基本的領導與管理技巧。

友好(nice)並不總是像看起來那麼美好。就如許多擁有友好企業文化的組織正慢慢發現的那樣，友好的評價可能會帶來一些挑戰。友好的企業文化有時過於注重彼此的相處，反而影響到需要達成的結果。

在一個友好的企業文化中，人們彼此相處得非常好。大家和樂融融，有禮貌，合作性強。從表面上看，一個擁有友好文化的組織似乎是一個不錯的工作場所。友好的企業文化的缺點就是影響到績效、反饋和當責制度。當同仁們不願意彼此挑戰或是提出反饋時，就很難針對不佳的績效問責。以友好為本的文化規範會受到全球地區和其他社會要素的影響。也因此，人才招募、反饋、績效、晉升和解聘的期待值差異很大。