■ さん、外部環境に振り回されないためには
あいちトリエンナーレの件もそうですが、直接的に影響があるのはどちらかというと、こちらかもしれませんね。
日韓関係です。
大韓航空の路線見直しや GSOMIA 破棄など日韓関係の悪化により、韓国人観光客が激減しているという話です。
対立泥沼化、韓国人客が激減 観光地「いつまで続く」
https://www.asahi.com/articles/ASM8R44TZM8RTIPE00H.html
「対馬観光に深刻な影響」韓国人客減で長崎知事
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO48921100T20C19A8LX0000/
今後、日韓関係はどのようになっていくのかは、政治や外交的な部分が影響を与え続けると思いますが、しかし、それを嘆いていても始まりません。
集客できない原因を外部環境だけにしてしまうと、アイデアが生まれませんし、改善することができなくなります。
これはどんな業界でもどんな職種でも、どんな仕事でも同じかもしれませんが「この状況の中、今、自分たちにできることは何か」と、「コントロールできないこと」ではなく「コントロールできること」にフォーカスするというのは基本です。
確かにそんなに簡単なことではありませんが、政治のせいにしても何も始まらないですし、改善しませんので、自分たちでできることを考え実践するしかありません。
アイデアを出すためには、色々なツールがありますが、一番オーソドックスなのは「ブレインストーミング」でしょう。
皆さんでブレストを実施すると思わぬアイデアが出てくることもありますよ。
弊社では昨年、ブレストなども含めて紙の博物館様でコンサルティングを実施させて
いただきました。
その際、ブレストを行いましたが、気づけばアイデアがどんどん出てきて、しかもそのうちのいくつかはお金もさほどかけずにすぐに実施できるものや、また、きちんと結果が出せるアイデアなどもあって、私自身もとても興奮したのを覚えています。
インバウンド導入事例:紙の博物館様
https://art.trivector.co.jp/contents/casestudy_papermuseum/
ぜひ さんの館でも、色々とアイデアを出し合ってみてください。
東京オリンピックはいよいよ来年。もうすぐそこです。
外国人観光客を集客し、おもてなしをするには、貴館は、今何をすべきなのでしょうか?