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人事担当者からの評価【リピート率95％・年間242回登壇できる企業研修英語講師養成】
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こんばんは、
AHPコミュニケーションズの柴田です。
今日はどんよりした天気の神奈川県。
明日からまた新たな週の始まりですね。
さて前回、某大手人事担当者がオブザーバーとして
講師チェックを行って、
クレームの嵐が来たというお話しをしましたよね。
挙句の果て、
横柄な態度で、上から目線、一体何様のつもりか？
テキストは丸読みで、実に面白みのない授業だ。
おまけに、アメリカで気前の良いチップの上げ方の
デモンストレーションなどどうでも良い。
そんな時間があれば、もっと使える英語を教えられないのか？
この授業を２時間受けるのは、拷問に近い！
私は１時間で限界で、退出させて頂いた！
というコメントのクラスは速攻で講師交替の要求があり、
私、柴田が後任を担当することになりました～
当然の如く、人事担当者が1時間ほど見学にきたんですよね。
翌日にレポートが届いたのですが、
何が書かれていたのかというと・・・
こんな感じでした。
上から目線は一切なく、
生徒のレベルに合わせて授業を行っているのが良い。
また全体像を先に説明して、
中身を説明する入り方は見ていてとてもわかりやすい。
見せ方を変えるだけで、印象が変わってくるので、
説明の仕方も講師の見せ所なのではないか？！
今までの日本人講師の中ではベスト。
講師交替という状況の中 でプレッシャーはあるだろうが、
こういう逆境に立たされたときこそ、向上していくものだと思う。
今後も最後まで頑張ってもらいたい。
ということで、事無きを得ました。
このコメントもそうなのですが、
意外と人が見ているポイントというのは、
講師の人柄、態度、説明の仕方等、
英語やTOEICの教え方といった、専門的な技術ではないんですよね。
実際に英語講師・TOEIC講師は、
自身の専門分野の教授法の向上に目が行きがちで、
効率良い英語の教え方、
点数がアップするTOEICの教え方・・
ばかりに目が行ってしまい、
人柄、態度、説明の仕方等の研究は
二の次になっている方が多いんですよね。
私がTOEIC790、全くの未経験で講師になったとき、
ある研修会社で伝達の仕方という点で、
論理性に関して強くトレーニングされました。
今ではこれがさまざまなところで生きているので、
その研修会社には感謝しています。
実際に英語やTOEICを教えるとなったとき、
教える対象はさまざまですよね。
例えば、
英語を教える場合：対象は幼児から学生、そして還暦を超える方
TOEICを教える場合：学生から社会人
が一般的だと思います。
特に社会人を相手にする場合、
企業研修を行う企業は大企業が多いため、
社員は普段からさまざまな研修を社内・社外で受けているのです。
そこで企業研修英語講師として大手企業に出向く場合、
生徒は普段受けている他の研修講師と比較してしまうのです。
よって企業研修英語講師にとって、
論理性ある説明が出来るか否かは非常に重要で、
生徒からの評価にも大きく関わってくるのです。
あなたは普段から論理性を意識していますか？
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AHPコミュニケーションズ
柴田 崇
ホームページ
http://www.ahpcommu.com/
YouTubeチャンネル
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