學習與發展的轉型

       LinkedIn學習發佈的職場學習報告，調查對象是學習與發展(L&D)專業人士，探討關於L&D狀況的年度研究報告。2022年的職場學習報告，以轉型為主，隨著職場的變化，學習與發展也產生變化。該報告顯示，學習與發展的領導者正在打破組織中的孤島，一起共同努力，以更全面地看待人力資源，意味著尋找整合技能發展、職涯發展、內部流動和員工留才的新方法，並在幸福感、多元化和包容性等主題上展示新的關懷和人性。

7大項重要發現：

1）L&D在組織內獲得更大的影響力

• 72%受訪者表示L&D在過去一年中在組織內發揮更具策略性的作用。
• 87%受訪者表示組織適應變化
• 62%受訪者表示L&D在2022年更專注於重建或重塑組織

2）員工將學習和發展的機會視為優質組織文化中最重要的因素

       2019年擁有學習和發展的機會，在優質組織文化的最重要因素中排名第9位，但今年已升級為員工的第一位。 個人成長的機會現在超過“歸屬感”（第二名）和組織價值觀（第三名）。62%的受訪者表示，其組織的學習文化在過去一年中變得更強大。

3）2022年培訓重點是領導力發展

       領導力發展和管理培訓，將成為2022年L&D計畫的主要重點領域。其他優先領域包括：提高員工技能和技能重組、數位化轉型、以及多元化和包容性。

4）技能差距問題

        與2021年相比L&D專業人士更擔心組織內可用的技能與所需技能之間的差距：

• 46%的受訪者表示技能差距已經擴大（高於2021年的42%）
• 49%的受訪者表示，領導者擔心他們的員工沒有合適的技能來執行業務的策略（高於2021年的40%）。

5）L&D在多元化、公平和包容性(DE&I)中發揮重要作用

       COVID-19使我們更加意識到人與人之間在健康、財富和機會方面的不平等。由於思維的轉變也增加對職場所多元化、公平和包容性的關注，這是心理安全和提高績效的基礎。L&D在此發揮著重要作用：55%的受訪者表示L&D完全（12%）或部分（43%）負責其組織的多元化、公平和包容性策略。

6）管理者在員工福祉中產生決定性的作用

       組織面臨的另一個重要問題，是如何確保員工福祉，而最大的決定性因素是管理者，此乃為何去年49%的L&D專業人士更加關注管理者在員工福祉的培訓和支持的原因。但只有25%的人表示，其組織優先考慮對領導者進行有關員工福祉的培訓。事實上，管理者若不關心員工的福祉，將發現員工尋找其他工作的可能性要高出近50%。吸引和留住人才需要良好的人際交流能力，特別是管理階層。

7）通過基於技能的勞動力規劃產生影響

       通過基於技能的勞動力規劃，以培養技能是推動組織向前發展的方式。採用這種方式進行的組織， 其獨特的機會是加速建構學習文化，並成功運用L&D的趨勢，例如人才發展和內部流動之間的整合。主要趨勢包括：

• 認為自己的技能沒有得到適當運用的員工，尋找新工作的可能性要高出10倍
• 79%的受訪者表示，提高現有員工的技能比僱用新員工的成本要低
• 具有內部流動文化的組織能夠留住的員工，幾乎是在不具內部流動的組織的兩倍。內部流動的其他好處包括提高敬業度、敏捷性和降低招聘成本