「謙虛的領導者建立參與度,」Hogan測評創辦人暨總裁Robert Hogan博士如此說。
謙虛是一個在轉化為行為時相當複雜的特質。有時,謙虛這個用詞甚至被概括成溫順或順從的形容詞。相較於謙虛,大多數的人比較可能認為個人魅力是吸引人的領導者需要的重要特質。或許有魅力的人經常擔任領導的職位,謙虛的人反而在領導時更能展現效能。
謙虛的領導者以行動與他人建立互信,由此建立參與度。霍根博士將謙虛與參與度連結,藉此強調領導者行為與員工信任度的重要性。建立並維持高績效團隊需要的是一位謙虛的人,一個可以聆聽反饋、分享功勞、負起責任、聚焦於達成組織目標而非個人目標的人。
讓我們更進一步瞭解謙虛與可指導性(coachability)之間的關聯,為什麼信任是參與度的重要基石,以及領導者如何發展謙虛力。